Inteligentnější e-komerce Před pár lety vznikal jeden webový obchod za druhým přicházely na internet bez jakékoliv obchodní či zákaznické strategie. Nyní však přichází nová éra společnosti…
Mobil místo peněženky Obliba a rozšíření m-komerce roste. Jedná se o využití mobilních aplikací…
Zisky společností vyrábějících mobilní telefony rapidně klesají, a proto…
Jak postavit dokonalý "stroj" pro CRM? Vytvoření dobře fungující infrastruktury pro CRM je pro řadu podniků ještě…
Systémy pro CRM, zaváděné poslední dobou většinou firem, mají své kladné i…
Článek se podrobně zabývá problematikou softwarových systémů pro řízení…
Proč je e-mailová komunikace neefektivní? Zákaznický servis pomocí elektronické pošty není podle posledních průzkumů…
Konec e-businessových platforem Banky a softwarové společnosti investovaly v letech 2000 a 2001 ohromné…
Optimalizace CRM pomocí mobilních zařízení Řízení vztahů se zákazníky se stává neoddělitelnou součástí e-businessu.…
Semínko e-komerce pomalu ale jistě vyrůstá ve zdravou a odolnou bylinu. O…
Je využití e-komerce vhodné pro vaší firmu? Některým podnikům se vyplatí…
Zázraky moderních technologií Cestování je velice nákladné, ale v obchodě se jeho využití zdá být…
Neustále roste potřeba zdokonalení a integrace podpory rozhodování ve…