Dvanáct zákonů zákaznické loajality Jill Griffin, americká manažerka, konzultantka a autorka knihy Customer Loyalty: How To Earn It, How To Keeep it, která se na konci devadesátých let stala…
Role středního managementu ve firemním vzdělávání Úkolem člověka odpovědného za vzdělávání druhých je pomáhat jim k dosažení…
Barry Moltz se v USA stal v 90. letech podnikatelem, kterého potkal velký…
Jak zhodnotit implementaci řešení Business Intelligence Zhodnocení důsledků implementovaného řešení Business Intelligence (BI)…
Orchestr jako symbol fungující organizace Hudební paradigma (Music Paradigm) používá příkladu symfonie jako metafory…
Správa znalostí v havajském stylu Prudký nárůst počtu blogů a klogů (jakýchsi znalostních registrů knowledge…
Meta KM - recenze zdroje [http://www.metakm.com|Meta KM] jsou výtvarně zajímavé webové stránky, jež…
Narušuje podniková spolupráce výkonnost? Ševče, drž se svého kopyta. Toto doporučení by mohlo nyní platit pro…
Deset principů motivace Manažeři si často pokládají otázku, jak motivovat své zaměstnance, aby…
Kvalifikovaní, ale strategicky neschopní Němečtí manažeři patří v mezinárodním srovnání ke špičce jsou vysoce…
Když se z uživatele stává zákazník V současné době je každý označován jako něčí zákazník. Může to být majitel…
Bezpečnost se v dnešním světě skloňuje ve všech možných pádech. Každý, kdo…
Kde bychom asi tak mohli najít nejúspěšnější americký maloobchod s…