Před pár lety vznikal jeden webový obchod za druhým přicházely na internet bez jakékoliv obchodní či zákaznické strategie. Nyní však přichází nová éra společnosti…
Manažeři a vůdci se již celá staletí potýkají s…
Zisky společností vyrábějících mobilní telefony rapidně klesají, a proto…
Systémy pro CRM, zaváděné poslední dobou většinou firem, mají své kladné i…
Otrávený nebo naopak vyděšený obličej je ve filmech asi nejčastější reakcí…
Vytvoření dobře fungující infrastruktury pro CRM je pro řadu podniků ještě…
Více než tři čtvrtiny manažerů a pracovníků ve vedoucích funkcích tvrdí, že…
Většina z nás asi zná ten pocit, kdy některý z našich kolegů, na něhož jsme…
Jak vést firmu efektivněji? Jak snížit náklady a uspokojit přitom potřeby…
Od doby, kdy softwarové firmy začaly vyvíjet aplikace pro CRM, se stačila…
Mezi hlavní manažerské dovednosti patří umění komunikovat. Článek nabízí…