5 tipů, jak vylepšit pracovní prostředí v call centrech K telemarketingu a k prodeji přes telefon se váže celá řada negativních předsudků, především co se týče nudnosti a monotónnosti zaměstnání v call centru. A přitom k …
Dan Ariely vydává novou knihu "Irrationally Yours" Příznivce Dana Arielyho a jeho knih Jak drahé je zdarma (nakladatelství…
Spolupráce a diverzita vyžaduje etický rámec Žádný vnitřní etický kompas nebude vašim zaměstnancům nikdy zcela stačit.…
Guy Kawasaki: Jak se připravit na vystoupení v panelové diskusi Pokud ve svém oboru pracujete již dlouho, zastupujete významnou organizaci…
Guy Kawasaki: Jak se připravit na vystoupení v panelové diskusi Pokud ve svém oboru pracujete již dlouho, zastupujete významnou organizaci…
Metodologie, díky které učiníte i ta nejtěžší rozhodnutí (1/2) Manažer musí často přijímat těžká rozhodnutí. Kterou politiku nebo…
Jak otravovat svého manažera: Příručka pro začátečníky Váš šéf nebude rád, když delegujete vlastní práci směrem vzhůru nebo když…
Tipy, jak lépe poznat svůj tým Z pohledu vedoucího i člena týmu platí jedno společné pravidlo čím lépe…
Jste manažer, nebo lídr? Proč si myslíte, že vás lidé poslouchají? Protože…
Umíte předávat zpětnou vazbu? Tam, kde chybí zpětná vazba, chybí i možnost zlepšovat se. Manažer, který…
Nezbytnosti pro online sdílení: Kodex chování a důvěra Pracovníci, kteří komunikují se svými kolegy online, tak mohou činit mnohem…
Není váš přístup k rozvoji kariéry zastaralý? V oblasti plánování a rozvoje kariéry dnes prostě potřebujeme trochu…
Co dělat, když vám někdo sebere váš úspěch Když si někdo jiný přivlastní vaše zásluhy, je to velmi frustrující. Může…