Stále častěji se zdůrazňuje potřeba osobního rozvoje a růstu. Toho se dá docílit více způsoby. Praxí, výcvikem, &…
Správa podnikového obsahu: novinka nebo běžná záležitost? V posledních dvou letech jsme se mohli stále pravidelněji setkat s frází…
Hodnocení zaměstnanců - jde o peníze a kariéru Otrávený nebo naopak vyděšený obličej je ve filmech asi nejčastější reakcí…
Jak postavit dokonalý "stroj" pro CRM? Vytvoření dobře fungující infrastruktury pro CRM je pro řadu podniků ještě…
Systémy pro CRM, zaváděné poslední dobou většinou firem, mají své kladné i…
Od doby, kdy softwarové firmy začaly vyvíjet aplikace pro CRM, se stačila…
Jak vést firmu efektivněji? Jak snížit náklady a uspokojit přitom potřeby…
Mezi hlavní manažerské dovednosti patří umění komunikovat. Článek nabízí…
Mnoho iniciativ v oblasti správy znalostí selhalo a další selhávají. Správa…
Jak přijmou zaměstnanci nový systém? Nákup špatného systému je noční můrou nejen všech správců informačních…
Kdo se bojí CRM? Dá se říct, že každý, kdo si jej pořídí. Nikdo však z…
Role manažerů znalostí v rozvoji podniků V roce 1998 byla v severní Americe provedena anketa mezi vyššími řídicími…
Co na to říká zákazník? Podle zahraničního průzkumu zaměřeného na CRM se v posledních 18 měsících…