Hon na spokojené zákazníky Nejlepší příležitosti k prodeji profesionálních služeb přicházejí prostřednictvím referencí od spokojených zákazníků. Pro začínající firmy ovšem získávání referencí…
Studie Internet v českých firmách z listopadu minulého roku se mimo jiné…
Dost bylo manažerů Vůdcové dokáží pozitivně měnit organizace prostřednictvím působení na lidi,…
Jestli ti to nepůjde, zaplatíš si to sám Společnost PricewaterhouseCoopers provedla v roce 2001 v České republice…
Mám na to lidi aneb "neudělej si sám" Do češtiny těžko přeložitelné slovo outsourcing se v poslední době stále…
Přítel, nebo nepřítel? Každopádně vyjednavač Jedním z nejlepších vyjednávacích postupů je hra na přítele a nepřítele.…
Vůdce tvrdý chleba má Jestliže chceme hodnotit zaměstnance nebo celý pracovní tým, musíme znát…
Každý byznys potřebuje marketing. Nekonzistentní přístup k marketingu…
Psychologická smlouva je koncept vyvinutý Edgarem Schienem vytvářející…
Nechtějte slevu zadarmo Udržet si zákazníky je o mnoho levnější než získat nové. Jak je ale…
Do roku 2010 nabude počet bezpečnostních poruch v celosvětově využívaném…