Článek se podrobně zabývá problematikou softwarových systémů pro řízení vztahů se zákazníky. Klíčové je již jejich samotné zavádění, neboli implementace. Ta…
Konec e-businessových platforem Banky a softwarové společnosti investovaly v letech 2000 a 2001 ohromné…
Optimalizace CRM pomocí mobilních zařízení Řízení vztahů se zákazníky se stává neoddělitelnou součástí e-businessu.…
Semínko e-komerce pomalu ale jistě vyrůstá ve zdravou a odolnou bylinu. O…
Je využití e-komerce vhodné pro vaší firmu? Některým podnikům se vyplatí…
Zázraky moderních technologií Cestování je velice nákladné, ale v obchodě se jeho využití zdá být…
Neustále roste potřeba zdokonalení a integrace podpory rozhodování ve…
Nová platforma pro CRM V poslední době se množí firmy, které nabízejí nejrůznější softwarové…
Článek přináší velmi zajímavé a přínosné osobní poznatky autora, který je…
Internet zatím nesplňuje naděje do něj vkládané Kde jsou ty časy, kdy jsme od Internetu očekávali rychlé stahování hudby,…
Kdo se bojí elektronického obchodování? Úspěšnost e-komerce je těžko měřitelná. Přesto je známo, že na americkém…
Proti spamu se dá bojovat Se spamem, tedy s nevyžádanými e-maily, asi přišel do styku každý z nás.…