Nová platforma pro CRM V poslední době se množí firmy, které nabízejí nejrůznější softwarové aplikace pro CRM. Jejich nedostatkem je nízká flexibilita, finanční nákladnost a obtížná…
KEEP - nový strategický nástroj pro řízení lidských zdrojů KEEP je strategický nástroj, který využívá implicitních znalostí organizace…
Věk vysoce technizovaného prodeje klade stále větší nároky na sběr a…
Článek přináší velmi zajímavé a přínosné osobní poznatky autora, který je…
Trendy v oblasti řízení dodavatelského řetězce (Supply Chain Management) Řízení dodavatelského řetězce se přeorientovalo od původní snahy o snížení…
Rámcová struktura a pravidla řízení změn v oblasti správy znalostí Článek se zaměřuje na problematiku vlivu lidského faktoru na řízení změn v…
Když máte na svém počítači otevřeno příliš mnoho oken zároveň, buď se sníží…
Internet usnadňuje komunikaci s dodavateli, obchodními partnery a…
Dobrý manažer své zaměstnance podrží Loajalita je jednou z vlastností, kterou si zaměstnavatelé velmi přejí mít…
CRM se stále častěji zaměřuje na konkrétní zákazníky Techniky a strategie CRM se případ od případu značně liší. Je skutečně…
Sdílená znalost - dvojnásobná znalost Znalosti jsou konkurenční výhodou, která se dá jen těžko nahradit.…