Informace o Vašem předplatném na Management News
Historie Vašeho předplatného
žádné záznamy v historii
Má Český Telecom koupit celý Eurotel? Český telekomunikační trh má před sebou dvě významné události: privatizaci **Českých radiokomunikací** a privatizaci **Českého Telecomu (ČT)**.Fond národního…
Současný trend zavádění samoobslužných aplikací (zejména v oblasti systémů…
Elektronickou výuku (e-learning) je sice možno realizovat jako samostudium,…
Časopis **Call Center** udělil společnosti **Cincom** cenu Výrobek roku za…
V současné škále virtuálních komunikačních nástrojů se může klasický dialog…
Zaměstnavatelé, kteří chtějí zvýšit produktivitu svých zaměstnanců, běžně…
Ve Spojených státech již zkrachovalo mnoho firem, které poskytovaly…
Většina maloobchodníků považuje řešení elektronických plateb a prezentací…
Call centra, která vznikala od počátku 90. let, podporovala v první řadě…
Call centra se v posledních letech stala základním prostředkem kontaktu se…
Kombinace služeb pro zákazníky a marketingových funkcí do jediného projektu…
S koncepcí technologie PLT (číslicová komunikace po silovém vedení) přišla…
Díky výraznému rozšíření Internetu v poslední době stále více roste…
