Společnost Alcatel e-Business implementovala u Českého Telecomu virtuální kontaktní centrum. Tato technologie v budoucnu umožní spojení libovolného počtu kontaktních…
Švédská společnost Telia je prvním evropským operátorem, který začal…
Jak může kurz měny ovlivnit inflaci? Změny úrokových sazeb ovlivňují souhrnnou úroveň poptávky (snížení sazeb…
Dnes si není svým pracovním místem jistý nikdo ani odborníci. Podle…
Informativní telefonní hovor pracovníka personální společnosti s…
Profesor Henry Mintzberg je považován za jednoho z největších inovátorů a…
Dříve měli lidé svůj čas na práci víceméně naplánovaný od svého…
V roce 1993 začal v USA platit zákon, který měl blíže vymezit podmínky…
Poskytovatel služeb pro řízení podniku (MSP) na dálku řídí a sleduje…
Je možné, že naslouchání je vůbec nejtěžš&…
Prognózy skeptiků o tom, že internetová reklama je mrtvá, byly přehnané.…
I na vnějším vzhledu a oblečení záleží. Pro vedoucí pracovníky a obchodní…
Stále více společností nachází nové možnosti využití bezdrátového…