Informace o Vašem předplatném na Management News
Historie Vašeho předplatného
žádné záznamy v historii
Zákazník nikdy nezvoní dvakrát Chcete-li dobře porozumět zákazníkovi, abyste mohli lépe vyhovět jeho přáním a potřebám, musíte brát v potaz jeho připomínky a postřehy. Některé servery proto…
Kancelář přímo u moře Mnoho lidí stále odmítá mobilní telefony, pagery a další mobilní techniku,…
Ještě v 19. století byly pracovní síly považovány pouze za komoditu. S…
Jak se vyrovnat s chaosem Mnoho vedoucích pracovníků takovou situaci zná: došlá pošta se už nevejde…
Programové oddělení jako záruka obchodních výsledků Vzhledem k tomu, že obchodní prostředí, v němž pracujeme, je stále…
Rok 1999 byl významným zlomem ve vztahu obchodníků a zákazníků. Zákazníci…
Ulovte nové zaměstnance do internetové sítě V době, kdy trh ovládají mamutí společnosti a koncerny s nepřehlédnutelnými…
Když v podniku dojde k propouštění nebo tato situace hrozí, mnoho…
Jaká je budoucnost CRM? Podle průzkumu amerických agentur se v následujícím roce přesune pozornost…
Čtyři zásady úspěšného řízení projektů U každého projektu je možné vystopovat čtyři jevy, které zásadním způsobem…
Řízení vztahů se zákazníky a obchodními partnery má budoucnost Odborníci předpokládají, že velkou součást procesů ve firmě bude tvořit…
Rozšíření technik CRM může být pro firmu značným přínosem Když se do obchodní sféry začínala zavádět technika CRM, bylo jejím cílem…
Firmy musí hledat nové metody odměňování vedoucích pracovníků Nikdo nepochybuje o tom, že odměny vedoucích pracovníků jsou motivující.…
