Manažer - zprávy z managementu

eCRM - nový způsob optimalizace vztahů se zákazníky

Rok 1999 byl významným zlomem ve vztahu obchodníků a zákazníků. Zákazníci získali právo na to, aby sami rozhodli, kdy a s kým budou komunikovat. Začal se uplatňovat…

Jak se vyrovnat s chaosem

Článek v rámci předplatného Jak se vyrovnat s chaosem

Mnoho vedoucích pracovníků takovou situaci zná: došlá pošta se už nevejde…

Programové oddělení jako záruka obchodních výsledků

Článek v rámci předplatného Programové oddělení jako záruka obchodních výsledků

Vzhledem k tomu, že obchodní prostředí, v němž pracujeme, je stále…

Ulovte nové zaměstnance do internetové sítě

Článek v rámci předplatného Ulovte nové zaměstnance do internetové sítě

V době, kdy trh ovládají mamutí společnosti a koncerny s nepřehlédnutelnými…

Propouštění - jak si udržet zbývající zaměstnance

Propouštění - jak si udržet zbývající zaměstnance

Když v podniku dojde k propouštění nebo tato situace hrozí, mnoho…

Jaká je budoucnost CRM?

Článek v rámci předplatného Jaká je budoucnost CRM?

Podle průzkumu amerických agentur se v následujícím roce přesune pozornost…

Řízení vztahů se zákazníky a obchodními partnery má budoucnost

Článek v rámci předplatného Řízení vztahů se zákazníky a obchodními partnery má budoucnost

Odborníci předpokládají, že velkou součást procesů ve firmě bude tvořit…

Čtyři zásady úspěšného řízení projektů

Článek v rámci předplatného Čtyři zásady úspěšného řízení projektů

U každého projektu je možné vystopovat čtyři jevy, které zásadním způsobem…

Rozšíření technik CRM může být pro firmu značným přínosem

Článek v rámci předplatného Rozšíření technik CRM může být pro firmu značným přínosem

Když se do obchodní sféry začínala zavádět technika CRM, bylo jejím cílem…

Plánování práce v terénu úzce souvisí se správou majetku

Plánování práce v terénu úzce souvisí se správou majetku

Systémy řízení energetických společností (WMS) se zaměřují na činnost…

Firmy musí hledat nové metody odměňování vedoucích pracovníků

Článek v rámci předplatného Firmy musí hledat nové metody odměňování vedoucích pracovníků

Nikdo nepochybuje o tom, že odměny vedoucích pracovníků jsou motivující.…

Jak být dobrým šéfem

Jak být dobrým šéfem

Řada lidí začíná podnikat a zakládat vlastní firmy proto, aby se vymanila z…

Podstatné schopnosti člena projektového týmu

Článek v rámci předplatného Podstatné schopnosti člena projektového týmu

Řada projektových manažerů si dnes stěžuje na členy svých týmů. Každý by…

Výpis 1214312155 z celkem 12689