Co na to říká zákazník? Podle zahraničního průzkumu zaměřeného na CRM se v posledních 18 měsících objevil na poli zákaznického marketingu zcela nový trend. Ten poměrně inovativní cestou…
Konec e-businessových platforem Banky a softwarové společnosti investovaly v letech 2000 a 2001 ohromné…
Nákup softwaru pro CRM a PRM je třeba důkladně zvážit Pro přibývající množství firem se stává nepostradatelným marketingovým…
Optimalizace CRM pomocí mobilních zařízení Řízení vztahů se zákazníky se stává neoddělitelnou součástí e-businessu.…
Základní chyby nových manažerů oddělení IT Proč tolik mladých manažerů oddělení informačních technologií dělá chyby?…
Chyby, které někteří zaměstnanci dělají, mohou způsobit nespokojenost a…
Semínko e-komerce pomalu ale jistě vyrůstá ve zdravou a odolnou bylinu. O…
Ze správy znalostí se za posledních několik let stal respektovaný obor.…
Spolupráce se může stát v organizacích účinným motivačním nástrojem. Vše se…
Sedm komplexů neefektivních "rádobymanažerů" Jistě všichni známe neefektivní manažery, kteří neumí vést své podřízené a…
Týmová práce je předpoklad úspěchu Pracovní metody výzkumných i rutinních prací jsou dnes natolik…
Je využití e-komerce vhodné pro vaší firmu? Některým podnikům se vyplatí…
Když nejvyšší vedení nemá přehled o tom, jakými stadii prochází řízení…