Manažer - zprávy z managementu

Etické normy - jak rozlišit dobré od zlého?

Firmy dávají najevo svou snahu o dodržování správných podnikových postupů zaváděním etických…

Proč je e-mailová komunikace neefektivní?

Článek v rámci předplatného Proč je e-mailová komunikace neefektivní?

Zákaznický servis pomocí elektronické pošty není podle posledních průzkumů…

Rozpočet pro nákup systémů pro CRM: Opatrnosti není nikdy nazbyt

Rozpočet pro nákup systémů pro CRM: Opatrnosti není nikdy nazbyt

Článek se podrobně zabývá problematikou softwarových systémů pro řízení…

Umíte naslouchat správnému vnitřnímu hlasu?

Článek v rámci předplatného Umíte naslouchat správnému vnitřnímu hlasu?

Jedna firma z USA zavedla školení, které má za úkol zlepšit efektivitu…

Jak vybírat program a metody školení

Jak vybírat program a metody školení

Mnoho vedoucích pracovníků se domnívá, že největšími překážkami v úspěšné…

Role manažerů znalostí v rozvoji podniků

Článek v rámci předplatného Role manažerů znalostí v rozvoji podniků

V roce 1998 byla v severní Americe provedena anketa mezi vyššími řídicími…

Co na to říká zákazník?

Článek v rámci předplatného Co na to říká zákazník?

Podle zahraničního průzkumu zaměřeného na CRM se v posledních 18 měsících…

Konec e-businessových platforem

Článek v rámci předplatného Konec e-businessových platforem

Banky a softwarové společnosti investovaly v letech 2000 a 2001 ohromné…

Nákup softwaru pro CRM a PRM je třeba důkladně zvážit

Článek v rámci předplatného Nákup softwaru pro CRM a PRM je třeba důkladně zvážit

Pro přibývající množství firem se stává nepostradatelným marketingovým…

Základní chyby nových manažerů oddělení IT

Článek v rámci předplatného Základní chyby nových manažerů oddělení IT

Proč tolik mladých manažerů oddělení informačních technologií dělá chyby?…

Optimalizace CRM pomocí mobilních zařízení

Článek v rámci předplatného Optimalizace CRM pomocí mobilních zařízení

Řízení vztahů se zákazníky se stává neoddělitelnou součástí e-businessu.…

Jak snižovat chybovost zaměstnanců

Jak snižovat chybovost zaměstnanců

Chyby, které někteří zaměstnanci dělají, mohou způsobit nespokojenost a…

Co se děje na poli e-komerce?

Co se děje na poli e-komerce?

Semínko e-komerce pomalu ale jistě vyrůstá ve zdravou a odolnou bylinu. O…

Výpis 1192211934 z celkem 12615