Zákaznická spokojenost a hodnota firmy: Manažeři musejí vybírat správné investice (2/2) V předchozím článku jsme viděli, že zákaznická spokojenost je akcionářům ku prospěchu. Nicméně může vést k náhlým problémům s tím, jak se díky ní noví zákazníci…
9 hřebíků do rakve vaší kariéry Většině lidí nezničí kariéru jeden velký chybný krok, ale malé, postupné…
Milan Vašina působí jako generální ředitel ve společnosti T-Mobile CZ &…
Jste duševně silní, nebo si jen hrajete na tvrďáka? Ničeho se nebojím. Neúspěch neznám. Dokážu všechno, protože jsem nejlepší.…
Slovo stres pochází z anglického slova stress (zátěž), které je původem z…
Lídr musí být zásadový Online komunita Fortune 500 Insiders Network sdružuje seniorní manažery…
Zákaznická spokojenost a hodnota firmy: Manažeři musejí vybírat správné investice (1/2) Zákaznická zkušenost se obvykle pohybuje tím samým směrem jako cena akcií…
Historie této značky sahá do roku 1971, kdy se tři studenti Univerzity San…
Brian Tracy: 3 druhy učení nezbytné pro úspěch Dejte si závazek stále se učit a nebojte se ani nových, neočekávaných…
Investice která se vyplatí: Zbavte se digitálních vyrušení (2/2) V předchozím článku jsme viděli, proč jsou i ta nejmenší vyrušení špatná.…
Proč u špatných zpráv není času nazbyt Pokud máte sdělit určitou špatnou zprávu, identifikujte a soustřeďte se na…
Uf, šéf má zase narozeniny: Vybíráme dárek Každý má rád narozeniny, nikoli však v práci. V práci mají narozeniny tak…
Citlivostní analýza, jinak také označované What-if (co-když) analýza řeší…