Noční můrou podnikatelů a vedoucích pracovníků je mimo jiné i představa ostrého slovního boje se zákazníkem. Zákazníka nad nesplněným požadavkem snadno zachvátí…
Jak to ti prodejci dělají, že tak dobře prodávají? Na tuto otázku se již…
John Alexander byl v 60. letech minulého století novinářem a psal články…
Jak přežít zaneprázdněnost Manažeři jsou neustále zaneprázdnění. Spěchají ze schůzky na schůzku, pořád…
Kaizen - nikdy nekončící kreativita Kreativita je obrovskou výhodou pracovních týmů, vyžaduje však také dobré…
Sebekázeň především Většina manažerů nerada řeší disciplinární problémy svých zaměstnanců.…
Kdo pere Jacku Welchovi špinavé ponožky? Rozvod je v současné době věc poměrně běžná, ale když se týká těch…
Dvě nejdůležitější manažerské dovednosti Autor článku 23 let pracoval jako výkonný ředitel mezinárodní konzultantské…
Papírová válka Papírování je noční můra nejednoho vedoucího pracovníka. S pohledem na stůl…
Průvan v hlavě aneb brainstorming jako kreativní technika Brainstorming patří mezi kreativní techniky. Cílem této metody je…
Výkonní ředitelé jsou stále mladší, zaměstnanci jim však nevěří Dnešní výkonní ředitelé jsou zcela jiní než ti, kteří byli výkonnými…
Provizorní manažer Kdysi někdo prohlásil, že v příštích pěti letech se uskuteční tolik změn,…