I telefonovat se musí umět Telefon patří na pracovišti k největším žroutům času. Právě když se člověk chystá něco důležitého dodělat, zazvoní telefon zákazník se potřebuje na něco důležitého…
Etika jako nástroj konkurenceschopnosti firmy Zajímavou otázkou v dnešní často neetické ekonomice je, zda společnost,…
Chování lidí určuje struktura řízení společnosti Centralizované organizace s přísnou hierarchií pracují asi tak dobře jako…
Informační logistika - informace ve správný čas na správném místě Internet původně sloužil jako nástroj k shromažďování informací pro armádu…
Vztek, hněv a zlost v médiích, na silnicích i na pracovišti. Jádrem…
Jak se stát vizionářem? Současné ekonomické skandály nás nutí k zamyšlení, zda ještě vůbec lze v…
Konstruktivní kritika - několik praktických rad Kritizovat ostatní je jednoduché. Ale konstruktivní kritika, jež je…
Již nikdy nedostatek času! Úspěch v práci nemusí jít nutně ruku v ruce s nedostatkem času a…
Jste asertivní, nebo agresivní? Asertivita - někteří ji ztotožňují s agresivitou slovním útokem (…
Naučte se říkat "ne" Každý má rád lidi, kteří na vše odpovídají slůvkem ano stále se usmívají,…
Sdílené vedení - cesta k výkonnému týmu Sdílené vedení je protikladem k tradičnímu stylu typu nařizuj a zkontroluj,…
Co dělá manažera manažerem? Hlavním důvodem, proč lidé dávají výpověď ze zaměstnání, je jejich špatný…
Jak efektivně moderovat týmové sezení Týmová sezení, porady a semináře se často konají ve stejném čase, vzájemně…