Nebojte se zákaznické zkušenosti (1/2): Nepleťte si ji se zákaznickým servisem Disney, Starbucks a Amazon jsou společnosti působící v různých odvětvích. Něco však mají společné: jsou velmi silně orientovány na potřeby a přání svých zákazníků.…
Čeští manažeři se v uplynulém roce nejvíce zajímali o pružnou práci,…
Důvěryhodnost není jen o tom, že nelžete… Své sny a cíle popisujte s vášní a odhodláním. Mluvte o tom, co vás…
3 klíčové principy, které musí dodržovat každý startup Zajistit úspěch startupu není snadná věc. Selhání je docela běžné 9 let po…
Dobrý lídr nepřikazuje, ale inspiruje Dobrý šéf a lídr věří svým lidem. Proto také vytváří prostředí, v němž…
Řídit vlastní prosperující byznys je vnitřně velmi uspokojivá záležitost.…
S blížícím se koncem roku přichází opět čas bilancování a předsevzetí do…
Buďte produktivnější: Stačí vám papír, tužka a tyto tipy Plánujte si průběh svých dnů dopředu. Díky lepší organizaci a plánování se…
Co je tak zvláštního na sdílených kancelářích? Sdílené kancelářské prostory jsou populární obzvláště u mladých…
Chcete být produktivnější? Kupte si další mobil Jedním z nejčastějších doporučení, jak pracovat produktivněji, je vypnout…
Žádné další dárkové koše pro zákazníky Tak už je to zase tady. Konec roku s ním spojená otázka, jak obdarovat…
Intuice, nebo rozum? Intuice hraje větší či menší roli ve všech našich rozhodnutích. Může mít…
Co by bylo, kdyby... Když se nám něco nepovede, automaticky začínáme přemýšlet, proč se to…