Současný svět zažívá dosud nepoznaný rozvoj v mnoha oblastech vývoje, růstu, revitalizace a organizace. Řada zemí se snaží posílit své pozice v mezinárodním…
Provozujete E-mail marketing a najednou zjisťujete, že se vám vrací vaše…
S rostoucím využitím e-komerce roste také nedůvěra k elektronickému…
Podle odborníků množství peněz utracených v elektronických obchodech dále…
Před pár lety vznikal jeden webový obchod za druhým přicházely na internet…
Obliba a rozšíření m-komerce roste. Jedná se o využití mobilních aplikací…
Zisky společností vyrábějících mobilní telefony rapidně klesají, a proto…
Systémy pro CRM, zaváděné poslední dobou většinou firem, mají své kladné i…
Vytvoření dobře fungující infrastruktury pro CRM je pro řadu podniků ještě…
Článek se podrobně zabývá problematikou softwarových systémů pro řízení…
Zákaznický servis pomocí elektronické pošty není podle posledních průzkumů…
Banky a softwarové společnosti investovaly v letech 2000 a 2001 ohromné…
Řízení vztahů se zákazníky se stává neoddělitelnou součástí e-businessu.…