PROMOTE je projekt Evropské unie, který si klade za cíl vytvořit integrovaný rámec pro správu znalostí orientovanou na procesy a otestovat tento koncept na…
Aby firmy obstály v konkurenci, byly nuceny snížit stavy a outsourcovat…
Dosud bylo zvykem okolo tohoto tématu chodit po špičkách nebo jej považovat…
Jedním z charakterových rysů snad každého úspěšného manažera je chuť stále…
Stále častěji se zdůrazňuje potřeba osobního rozvoje a růstu.…
V posledních dvou letech jsme se mohli stále pravidelněji setkat s frází…
Vytvoření dobře fungující infrastruktury pro CRM je pro řadu podniků ještě…
Otrávený nebo naopak vyděšený obličej je ve filmech asi nejčastější reakcí…
Systémy pro CRM, zaváděné poslední dobou většinou firem, mají své kladné i…
Od doby, kdy softwarové firmy začaly vyvíjet aplikace pro CRM, se stačila…
Jak vést firmu efektivněji? Jak snížit náklady a uspokojit přitom potřeby…