Manažer - zprávy z managementu

Článek v rámci předplatného Znalosti à la Napster: dejte a bude vám dáno

Když v roce 1999 vytvořil devatenáctiletý programátor Shawn Fanning svůj program Napster, otevřel tím pevné disky všech uživatelů světu. Lidé si mohli z kteréhokoli…

Jak bojují proti spamu státní instituce?

Jak bojují proti spamu státní instituce?

Internet se stal od počátku své existence centrem zájmu mnoha skupin lidí.…

Nebezpečně spokojený zákazník

Článek v rámci předplatného Nebezpečně spokojený zákazník

Nebezpečný zákazník nemusí nutně být jen někdo ohrožující představitele…

Nebát se a nekrást (a nezkrachovat)

Článek v rámci předplatného Nebát se a nekrást (a nezkrachovat)

V současných konkurenčních podmínkách se úspěchy a neúspěchy firem velmi…

6 rad pro lepší vztahy se zákazníky

Článek v rámci předplatného 6 rad pro lepší vztahy se zákazníky

Současná podnikatelská sféra si žádá návrat ke kořenům: k péči o zákazníka…

Motivační schéma jako marketingový nástroj

Článek v rámci předplatného Motivační schéma jako marketingový nástroj

Zaměstnanecké výhody jsou velmi důležité pro získání i udržení kvalitních…

Einstein to věděl, víte to také?

Článek v rámci předplatného Einstein to věděl, víte to také?

Každá firma se někdy dostane do tíživé finanční situace. Snaží se proto z…

Spokojený zaměstnanec, spokojený zákazník

Článek v rámci předplatného Spokojený zaměstnanec, spokojený zákazník

Spokojenost zaměstnance a zákazníka firmy již podle současných odborných…

Buďte nekompromisní - zbavte se nevýnosných zákazníků

Článek v rámci předplatného Buďte nekompromisní - zbavte se nevýnosných zákazníků

Staré dobré podnikatelské rčení říká, že mít zákazníky je vždy dobré.…

Měl by mít e-zákazník právo promluvit?

Článek v rámci předplatného Měl by mít e-zákazník právo promluvit?

Společnosti, které nabízejí své výrobky či služby po internetu se v…

Zaměstnanci šéfům nevěří

Zaměstnanci šéfům nevěří

Nedůvěra ze strany investorů není to jediné, čemu musí velké firmy po…

Poslání a smysl auditu

Článek v rámci předplatného Poslání a smysl auditu

Posláním auditu je vyjádřit názor nezávislé, kvalifikované osoby na…

Level 8 - implementace systému pro management nákladů

Článek v rámci předplatného Level 8 - implementace systému pro management nákladů

Společnost Level 8 je globálním systémovým integrátorem. Poskytuje své…

Výpis 18211833 z celkem 1901