Nebát se a nekrást (a nezkrachovat) V současných konkurenčních podmínkách se úspěchy a neúspěchy firem velmi rychle střídají a mnohé firmy obchází strach. Mimo jiné jde především o obavy z toho, že…
6 rad pro lepší vztahy se zákazníky Současná podnikatelská sféra si žádá návrat ke kořenům: k péči o zákazníka…
Motivační schéma jako marketingový nástroj Zaměstnanecké výhody jsou velmi důležité pro získání i udržení kvalitních…
Einstein to věděl, víte to také? Každá firma se někdy dostane do tíživé finanční situace. Snaží se proto z…
Spokojený zaměstnanec, spokojený zákazník Spokojenost zaměstnance a zákazníka firmy již podle současných odborných…
Buďte nekompromisní - zbavte se nevýnosných zákazníků Staré dobré podnikatelské rčení říká, že mít zákazníky je vždy dobré.…
Měl by mít e-zákazník právo promluvit? Společnosti, které nabízejí své výrobky či služby po internetu se v…
Nedůvěra ze strany investorů není to jediné, čemu musí velké firmy po…
Poslání a smysl auditu Posláním auditu je vyjádřit názor nezávislé, kvalifikované osoby na…
Případová studie - vytvoření globálního dodavatelského řetězce Společnost Huntsman Tioxide, největší světový výrobce barviv na bázi oxidu…
Level 8 - implementace systému pro management nákladů Společnost Level 8 je globálním systémovým integrátorem. Poskytuje své…
Studie pojednává o jedné z ruských stomatologických klinik - Denta+, která…