Manažer - zprávy z managementu

Článek v rámci předplatného Většina malých a středních firem neví, co je čeká v EU

Většina menších českých firem zatím neví, co je čeká v Evropské unii. A to i přesto, že Česká republika začala s implementací evropských předpisů už před několika…

Znalosti à la Napster: dejte a bude vám dáno

Znalosti à la Napster: dejte a bude vám dáno

Když v roce 1999 vytvořil devatenáctiletý programátor Shawn Fanning svůj…

Jak bojují proti spamu státní instituce?

Jak bojují proti spamu státní instituce?

Internet se stal od počátku své existence centrem zájmu mnoha skupin lidí.…

Nebezpečně spokojený zákazník

Článek v rámci předplatného Nebezpečně spokojený zákazník

Nebezpečný zákazník nemusí nutně být jen někdo ohrožující představitele…

Nebát se a nekrást (a nezkrachovat)

Nebát se a nekrást (a nezkrachovat)

V současných konkurenčních podmínkách se úspěchy a neúspěchy firem velmi…

6 rad pro lepší vztahy se zákazníky

6 rad pro lepší vztahy se zákazníky

Současná podnikatelská sféra si žádá návrat ke kořenům: k péči o zákazníka…

Einstein to věděl, víte to také?

Einstein to věděl, víte to také?

Každá firma se někdy dostane do tíživé finanční situace. Snaží se proto z…

Motivační schéma jako marketingový nástroj

Motivační schéma jako marketingový nástroj

Zaměstnanecké výhody jsou velmi důležité pro získání i udržení kvalitních…

Spokojený zaměstnanec, spokojený zákazník

Spokojený zaměstnanec, spokojený zákazník

Spokojenost zaměstnance a zákazníka firmy již podle současných odborných…

Buďte nekompromisní - zbavte se nevýnosných zákazníků

Buďte nekompromisní - zbavte se nevýnosných zákazníků

Staré dobré podnikatelské rčení říká, že mít zákazníky je vždy dobré.…

Měl by mít e-zákazník právo promluvit?

Měl by mít e-zákazník právo promluvit?

Společnosti, které nabízejí své výrobky či služby po internetu se v…

Zaměstnanci šéfům nevěří

Zaměstnanci šéfům nevěří

Nedůvěra ze strany investorů není to jediné, čemu musí velké firmy po…

Poslání a smysl auditu

Článek v rámci předplatného Poslání a smysl auditu

Posláním auditu je vyjádřit názor nezávislé, kvalifikované osoby na…

Výpis 18081820 z celkem 1889