Manažer - zprávy z managementu

Slabiny systémů pro CRM

Od doby, kdy softwarové firmy začaly vyvíjet aplikace pro CRM, se stačila celá řada počátečních problémů vyřešit a většina skeptických připomínek odehnat. Přesto…

Ještě efektivnější vedení vaší firmy

Ještě efektivnější vedení vaší firmy

Jak vést firmu efektivněji? Jak snížit náklady a uspokojit přitom potřeby…

Neskrývejte se za řečnickým pultem!

Neskrývejte se za řečnickým pultem!

Mezi hlavní manažerské dovednosti patří umění komunikovat. Článek nabízí…

Znalostní audit - cesta z pekla

Znalostní audit - cesta z pekla

Mnoho iniciativ v oblasti správy znalostí selhalo a další selhávají. Správa…

Obstojí manažeři v nové éře podnikání?

Článek v rámci předplatného Obstojí manažeři v nové éře podnikání?

Nové století je zároveň novou érou v podnik&…

E-learning třetí generace

Článek v rámci předplatného E-learning třetí generace

E-learning se postupně vyvinul od videokonferencí a CD-ROM až k využití…

Jak přijmou zaměstnanci nový systém?

Článek v rámci předplatného Jak přijmou zaměstnanci nový systém?

Nákup špatného systému je noční můrou nejen všech správců informačních…

Kdo se bojí, nesmí do lesa CRM

Kdo se bojí, nesmí do lesa CRM

Kdo se bojí CRM? Dá se říct, že každý, kdo si jej pořídí. Nikdo však z…

Etické normy - jak rozlišit dobré od zlého?

Etické normy - jak rozlišit dobré od zlého?

Firmy dávají najevo svou snahu o dodržování…

Povídání o rozhodování a hierarchii v podniku

Povídání o rozhodování a hierarchii v podniku

Autor článku popisuje konverzaci, kterou vedl se dvěma odborn&…

Jako sloni v porcelánu?

Článek v rámci předplatného Jako sloni v porcelánu?

Mnozí manažeři stále ještě nemají jasno v tom, jak řídit projekty a jak…

Rozpočet pro nákup systémů pro CRM: Opatrnosti není nikdy nazbyt

Rozpočet pro nákup systémů pro CRM: Opatrnosti není nikdy nazbyt

Článek se podrobně zabývá problematikou softwarových systémů pro řízení…

Proč je e-mailová komunikace neefektivní?

Článek v rámci předplatného Proč je e-mailová komunikace neefektivní?

Zákaznický servis pomocí elektronické pošty není podle posledních průzkumů…

Výpis 1200012012 z celkem 12703