Poslední průzkum dokázal, že i přes celosvětovou recesi čeká technologie pro CRM světlá budoucnost. Na rozdíl od dosavadní praxe, kdy se dodavatelé CRM snažili…
Pro některé firmy je například řízení lidských zdrojů úkol, který jim…
Komunikace mezi lidmi se s rozvojem moderních technologií, jako jsou SMS…
Veškeré způsoby motivace zaměstnanců mohou selhat, opomenete-li průběžně…
Software pro automatizaci dolování znalostí z dat a jejich modelování…
Mnoho porad, při kterých se používá brainstorming, je neproduktivních,…
Chcete-li dobře porozumět zákazníkovi, abyste mohli lépe vyhovět jeho…
Ještě v 19. století byly pracovní síly považovány pouze za komoditu. S…
Mnoho lidí stále odmítá mobilní telefony, pagery a další mobilní techniku,…
Přestože u uživatelů webu obecně vzrůstá ochota sdělovat své osobní údaje,…
Teprve v těžkých dobách se skutečně projeví manažerské schopnosti. Ačkoli…
Rok 1999 byl významným zlomem ve vztahu obchodníků a zákazníků. Zákazníci…
V době, kdy trh ovládají mamutí společnosti a koncerny s nepřehlédnutelnými…