I telefonovat se musí umět Telefon patří na pracovišti k největším žroutům času. Právě když se člověk chystá něco důležitého dodělat, zazvoní telefon zákazník se potřebuje na něco důležitého…
Chování lidí určuje struktura řízení společnosti Centralizované organizace s přísnou hierarchií pracují asi tak dobře jako…
Etika jako nástroj konkurenceschopnosti firmy Zajímavou otázkou v dnešní často neetické ekonomice je, zda společnost,…
Vztek, hněv a zlost v médiích, na silnicích i na pracovišti. Jádrem…
Konstruktivní kritika - několik praktických rad Kritizovat ostatní je jednoduché. Ale konstruktivní kritika, jež je…
Jak se stát vizionářem? Současné ekonomické skandály nás nutí k zamyšlení, zda ještě vůbec lze v…
Již nikdy nedostatek času! Úspěch v práci nemusí jít nutně ruku v ruce s nedostatkem času a…
Sdílené vedení - cesta k výkonnému týmu Sdílené vedení je protikladem k tradičnímu stylu typu nařizuj a zkontroluj,…
Jste asertivní, nebo agresivní? Asertivita - někteří ji ztotožňují s agresivitou slovním útokem (…
Naučte se říkat "ne" Každý má rád lidi, kteří na vše odpovídají slůvkem ano stále se usmívají,…
Co dělá manažera manažerem? Hlavním důvodem, proč lidé dávají výpověď ze zaměstnání, je jejich špatný…
Jak efektivně moderovat týmové sezení Týmová sezení, porady a semináře se často konají ve stejném čase, vzájemně…
Jakou hodnotu má důvěra? Hodnota důvěry ve vzájemném vztahu se dá jen těžko měřit. Každý ji však…