Manažer - zprávy z managementu

Článek v rámci předplatného Společnost Cincom získala v oboru call center cenu Výrobek roku

Časopis **Call Center** udělil společnosti **Cincom** cenu Výrobek roku za její produkt **Encompass**. Tato cena se uděluje firmám, které přispěly ke zkvalitnění…

Jsou poskytovatelé DSL Internetu ohroženým druhem?

Jsou poskytovatelé DSL Internetu ohroženým druhem?

Ve Spojených státech již zkrachovalo mnoho firem, které poskytovaly…

Call centrum budoucnosti

Článek v rámci předplatného Call centrum budoucnosti

Call centra, která vznikala od počátku 90. let, podporovala v první řadě…

Jak může integrace počítačové telefonie napomoci zvýšení produktivity

Článek v rámci předplatného Jak může integrace počítačové telefonie napomoci zvýšení produktivity

Call centra se v posledních letech stala základním prostředkem kontaktu se…

Elektronické účtování: Efektivní nástroj křížového prodeje

Elektronické účtování: Efektivní nástroj křížového prodeje

Většina maloobchodníků považuje řešení elektronických plateb a prezentací…

Analýzy call center: úspěšné řešení

Analýzy call center: úspěšné řešení

Díky výraznému rozšíření Internetu v poslední době stále více roste…

Technologie PLT se stává součástí telekomunikačního trhu

Článek v rámci předplatného Technologie PLT se stává součástí telekomunikačního trhu

S koncepcí technologie PLT (číslicová komunikace po silovém vedení) přišla…

Služby zákazníkům a tok prací v call centru

Služby zákazníkům a tok prací v call centru

Kombinace služeb pro zákazníky a marketingových funkcí do jediného projektu…

Poskytovatelé aplikačních služeb zasahují i do oblasti poradenství

Článek v rámci předplatného Poskytovatelé aplikačních služeb zasahují i do oblasti poradenství

Poskytovatelé aplikačních služeb (ASP) nabízejí přístup ke stejnému typu…

Globální konsorcia: Nová výzva Internetu

Článek v rámci předplatného Globální konsorcia: Nová výzva Internetu

V posledních měsících vzniklo na trhu obrovské množství burz jak…

Vytváření hodnoty na burzách 21. století

Článek v rámci předplatného Vytváření hodnoty na burzách 21. století

Většina společností v současné době využívá nové možnosti elektronických…

eHitex - burza B2B pro oblast vyspělých technologií

eHitex - burza B2B pro oblast vyspělých technologií

Burzovní společnost **eHitex, Inc.** založila skupina tradičních konkurentů…

TransLease Pro - spolupráce všech subjektů zapojených do pronájmu automobilů

TransLease Pro - spolupráce všech subjektů zapojených do pronájmu automobilů

Systém **TransLease Pro** zabezpečuje spolupráci vlastníků, prodejců a…

Výpis 18211833 z celkem 1878