Dobré a ještě lepší on-line vztahy se zákazníky Stejně tak jako e-komerce již dávno není pouhý jednoduchý proces obchodování prostřednictvím Internetu, ani e-CRM nelze chápat jen jako řízení vztahů se zákazníky v…
Využíváte při řízení blogy? Blogy, neboli také weblogy či webové občasníky (protože deníčky to obvykle…
Kvalitní komunikace je v obchodní sféře více než důležitá. Jak ale v…
Obchodní komunikace je dnes vesměs záležitostí elektronické pošty. Manažeři…
Portály se stávají stále modernější metodou automatizace komunikace se…
Zákaznická úprava produktů: ano i ne Obecně se má za to, že zákazníci nakupující po internetu vítají možnost…
Podnikové intranety vstávají z mrtvých Manažeři, kteří podlehli počátečnímu nadšení a implementovali intranet…
Jen počkej, spammere! Spam nás všechny obtěžuje dnes a denně. Francis Uy, technický specialista z…
Jak zvyšovat výkonnost zaměstnanců pomocí softwaru Ekonomika zaměstnavatelům moc nepřeje, a proto musí některé firmy v zájmu…
Outsourcing - výhody a nevýhody Módní slovo outsourcing neznamená žádnou novinku nejen v podnikání, ale ani…
Ušetřete čas s posledními novinkami Vedoucí pracovníci a podnikatelé nemají čas. Mnozí z nich již přistoupili k…
Jak jsou firmy spokojeny se svým připojením k Internetu? Agentura Digimark provedla v závěru roku 2002 marketingovou studii s názvem…