Hlas zákazníka (1/2): Kdo by se o něj měl starat Programy zaměřené na hlas zákazníka (tzv. Voice of the Customer - VoC) přinášejí firmám větší prodeje. Když zákazníkům nasloucháte, dočkáte se méně eskalací jejich…
Chystáte se realizovat vlastní podnikatelský záměr a nechcete nic podcenit?…
Průzkum trhu: Na co se dá použít S novými technologiemi najednou existuje mnoho způsobů, jak zjistit, co by…
Těžké rozhodnutí: Mít marketing ve firmě nebo najmout agenturu? Představte si následující situaci: Máte skvělý produkt. Víte, že váš byznys…
Měly by být správní rady agilnější? Některé agilní principy mohou být kontraproduktivní, pokud by se jimi…
1.-4. listopadu budou mít zájemci z řad manažerů a odborníků na práci s…
Česká ekonomika se již nějakou dobu potýká s nedostatkem pracovníků. Firmy…
Nástroj Tabulka dat může usnadnit analýzu výsledků vzorců a funkcí při…
Aby mělo smysl hledat odpověď na tuto otázku, musíme vědět, jak má ta…
Strategické plánování nebo objevování? (2/2) Volte obě cesty V předchozím článku jsme viděli, že plánování bývalo skutečným základem…
Cílem tohoto článku je představit jednotlivé skupiny matematických funkcí,…
5 důvodů, kdy se vyplatí mít externího HR Při stále vzrůstajících a rozšiřujících se požadavcích na kompetence HR…
Strategické plánování nebo objevování? (1/2) Tradiční management dost lpí na svolávání každoroční konference, která je…