Říká se, že zákazník má vždy pravdu. Tento předpoklad však někdy vede firmy k tomu, že přehlížejí nebo omlouvají špatné chování zákazníků. Jakmile vás však tito…
Jak vyjednávat s vlastní rodinou Vyjednávání se členy rodiny, kteří spoluvlastní vaše podnikání, je jiné než…
Krotitelé stresů Jak může vůdce lépe řídit stres? Článek přináší rady odborníků z amerického…
Nepsaná pravidla vedoucí funkce Nepsaná pravidla mohou pro různé lidi znamenat různé věci. Článek přináší…
Jistě jste mnohokrát slyšeli, že mluvit na veřejnosti je umění. Obecně se…
Světem manažerů vládne stres Nejvíce vystresovaní obchodní vůdci na světě jsou v Číně. Podle…
Každý vůdce se setkává s krizemi. Úspěch řešení pak do značné míry závisí…
Sedm rad pro efektivní prezentaci Mluvený projev na veřejnosti je pro mnoho lidí obávaným zážitkem. Strach z…
Neříkejte, že je třeba zlepšit komunikaci Řada organizací si neustále říká, že musí vylepšit svou komunikaci. To je…
Jak si správně dávat cíle Určování cílů není jednoduchá práce. Když si stanovíte příliš vysoké cíle,…
Čeho se bojí nadnárodní společnosti? Nadnárodní společnosti čelí stále složitějším a neobvyklejším rizikům.…