Společnost Alcatel e-Business implementovala u Českého Telecomu virtuální kontaktní centrum. Tato technologie v budoucnu umožní spojení libovolného počtu kontaktních…
Ještě v minulém století byli co do složení obyvatelstva nejpočetněji…
V roce 1993 začal v USA platit zákon, který měl blíže vymezit podmínky…
Poskytovatel služeb pro řízení podniku (MSP) na dálku řídí a sleduje…
Dříve měli lidé svůj čas na práci víceméně naplánovaný od svého…
Je možné, že naslouchání je vůbec nejtěžš&…
Profesor Henry Mintzberg je považován za jednoho z největších inovátorů a…
Správa znalostí řeší nejzákladnější problémy organizační adaptace a…
I na vnějším vzhledu a oblečení záleží. Pro vedoucí pracovníky a obchodní…
Někteří uživatelé Internetu mylně zaměňují pojmy bezpečnost a soukromí. oba…
Důležitou složkou Britské asociace psychologů je oddělení…
Prognózy skeptiků o tom, že internetová reklama je mrtvá, byly přehnané.…