Díky výraznému rozšíření Internetu v poslední době stále více roste poptávka po call centrech fungujících v operační infrastruktuře **CRM**.Klasická call centra…
S koncepcí technologie PLT (číslicová komunikace po silovém vedení) přišla…
Kombinace služeb pro zákazníky a marketingových funkcí do jediného projektu…
Integrace podnikových aplikací (EAI) je i nadále jednou z největších…
Pokud vedení podniku hodlá provést nějaké výraznější organizační změny,…
Cílená podpora zvyšování kvalifikace zaměstnanců je v dnešní době zejména…
Podnikové informační portály mohou výrazně pomoci organizaci s…
Článek pojednává o strategii americké energetické společnosti **Duke**,…
Poskytovatelé aplikačních služeb (ASP) nabízejí přístup ke stejnému typu…
V posledních měsících vzniklo na trhu obrovské množství burz jak…
Většina společností v současné době využívá nové možnosti elektronických…
Strach z veřejného projevu předčí někdy svou intenzitou i strach ze smrti.…
Burzovní společnost **eHitex, Inc.** založila skupina tradičních konkurentů…