Informace o Vašem předplatném na Management News
Historie Vašeho předplatného
žádné záznamy v historii
Má Český Telecom koupit celý Eurotel? Český telekomunikační trh má před sebou dvě významné události: privatizaci **Českých radiokomunikací** a privatizaci **Českého Telecomu (ČT)**.Fond národního…
Současný trend zavádění samoobslužných aplikací (zejména v oblasti systémů…
Zaměstnavatelé, kteří chtějí zvýšit produktivitu svých zaměstnanců, běžně…
V současné škále virtuálních komunikačních nástrojů se může klasický dialog…
Časopis **Call Center** udělil společnosti **Cincom** cenu Výrobek roku za…
Ve Spojených státech již zkrachovalo mnoho firem, které poskytovaly…
Elektronickou výuku (e-learning) je sice možno realizovat jako samostudium,…
Call centra, která vznikala od počátku 90. let, podporovala v první řadě…
Většina maloobchodníků považuje řešení elektronických plateb a prezentací…
Call centra se v posledních letech stala základním prostředkem kontaktu se…
Kombinace služeb pro zákazníky a marketingových funkcí do jediného projektu…
Díky výraznému rozšíření Internetu v poslední době stále více roste…
Ekonomická efektivnost je v tržním ekonomickém systému základním kritériem…
