E-learning třetí generace E-learning se postupně vyvinul od videokonferencí a CD-ROM až k využití Internetu a dalších možností při výuce. Základní myšlenka však zůstává stejná poskytnout…
Kdo se bojí CRM? Dá se říct, že každý, kdo si jej pořídí. Nikdo však z…
Jako sloni v porcelánu? Mnozí manažeři stále ještě nemají jasno v tom, jak řídit projekty a jak…
Autor článku popisuje konverzaci, kterou vedl se dvěma odborn&…
Článek se podrobně zabývá problematikou softwarových systémů pro řízení…
Proč je e-mailová komunikace neefektivní? Zákaznický servis pomocí elektronické pošty není podle posledních průzkumů…
Role manažerů znalostí v rozvoji podniků V roce 1998 byla v severní Americe provedena anketa mezi vyššími řídicími…
Umíte naslouchat správnému vnitřnímu hlasu? Jedna firma z USA zavedla školení, které má za úkol zlepšit efektivitu…
Mnoho vedoucích pracovníků se domnívá, že největšími překážkami v úspěšné…
Konec e-businessových platforem Banky a softwarové společnosti investovaly v letech 2000 a 2001 ohromné…
Co na to říká zákazník? Podle zahraničního průzkumu zaměřeného na CRM se v posledních 18 měsících…
Nákup softwaru pro CRM a PRM je třeba důkladně zvážit Pro přibývající množství firem se stává nepostradatelným marketingovým…