V současné době se zaostřuje na schopnosti softwaru pro řízení vztahu se zákazníky v reálném čase (CRM customer relationship management). Technologie CRM byla…
Těžký život bez zaměstnanců Podle průzkumu agentury Score přiznává více než jedna třetina (35 %)…
Jak na email marketing Účinnost email marketingu a ztoho plynoucí popularita zapříčinila, ze se o…
Obchodní bilance České republiky podle údajů ČSÚ skončila v červenci…
9 rad pro úspěšné schůze Anglický spisovatel E. V. Lucas napsal: Všiml jsem si, jak jsou lidé, kteří…
V roce 1993 řídilo 44 % soukromého majetku v USA 20 nejbohatších Američanů.…
Závislost na komunikačních technologiích existuje Nová mobilní zařízení, která umožňují lidem čtyřiadvacetihodinové spojení s…
Jak se bránit negativitě Negativita je jednou z nejničivějších sil na pracovištích. Šíří se rychle a…
Aby vás nepřestali poslouchat v páté minutě Vytvoření a doručení efektivní prezentace je v dnešní době nelehký úkol.…
Trocha letního adrenalinu Léto je ideální doba pro trochu adrenalinu. Jedním z nejatraktivnějších…
Japonský manažerský model se vyvíjí Ve Spojených státech mají manažeři stále v paměti, jak jim byl od 80. let…
Kdo je to "sociální podnikatel"? V Americe se začíná ujímat nový životní styl důchodců. Starší občané se…
Jak školit pro zákaznický servis Očekávání zákazníků neustále stoupají. Proto je jedním z cílů školení…