Informace o Vašem předplatném na Management News
Historie Vašeho předplatného
žádné záznamy v historii
Nebojte se zákaznické zkušenosti (2/2): Návod na úspěch V předchozím článku jsme se dozvěděli, že zákaznická zkušenost je širší problematika než pouhý zákaznický servis. Nyní se zaměříme na samotnou zákaznickou zkušenost…
Francouzi získali právo na nerušené volno Moderní technologie dnes umožňují nepřetržitý přístup k internetu a e-…
Simon Sinek: Kdo neumí komunikovat, nemůže být lídrem Ani ty nejlepší nápady a strategie nemohou uspět, pokud jim nikdo nerozumí.…
Je sebevražda k smíchu? Základní výrazy v obličeji jsou stejné po celém světě. Lidé s různými…
V poslední době často slýcháme pojem prokrastinace. Co si však pod tímto…
5 kroků ke splnění (téměř) každého cíle Začátek roku je tradičním obdobím předsevzetí a vytyčování nových cílů.…
Nebojte se zákaznické zkušenosti (1/2): Nepleťte si ji se zákaznickým servisem Disney, Starbucks a Amazon jsou společnosti působící v různých odvětvích.…
Čeští manažeři se v uplynulém roce nejvíce zajímali o pružnou práci,…
Důvěryhodnost není jen o tom, že nelžete… Své sny a cíle popisujte s vášní a odhodláním. Mluvte o tom, co vás…
3 klíčové principy, které musí dodržovat každý startup Zajistit úspěch startupu není snadná věc. Selhání je docela běžné 9 let po…
Řídit vlastní prosperující byznys je vnitřně velmi uspokojivá záležitost.…
Dobrý lídr nepřikazuje, ale inspiruje Dobrý šéf a lídr věří svým lidem. Proto také vytváří prostředí, v němž…
S blížícím se koncem roku přichází opět čas bilancování a předsevzetí do…
