Dobrý šéf a lídr věří svým lidem. Proto také vytváří prostředí, v němž mohou nejen uspět, ale i dále růst. Nebojí se, že by podřízení mohli být v něčem lepší než on sám, naopak je k tomu vede.
Usiluje o to, aby jeho lidé dokázali maximálně využít svůj potenciál. Pomáhá jim zlepšovat se tím, že je inspiruje nikoli svými slovy, ale činy.
Z jakých přesvědčení musejí tyto činy vycházet a jak konkrétně vypadají?