Informace o Vašem předplatném na Management News
Historie Vašeho předplatného
žádné záznamy v historii
Automatizované trhy mění podobu elektronického obchodování S pomocí automatizovaných trhů se mohou společnosti lépe rozhodovat v oblasti obstarávání a přenést výrazné úspory v nákladech až na konec dodavatelsko-…
Společnost Compaq Computers pořádá pro své zákazníky semináře s brainstormingem Zatímco mnozí ostatní prodejci hardwaru podněcují potenciální zákazníky k…
Správu znalostí má řídit management firmy a ne oddělení IT Šéfové firem objevují ve správě znalostí nástroj k udržení informací, které…
Chemická společnost **Dow Chemical Co.** zavedla v roce 1993 program správy…
Inteligentní call centrum - automatizace pravidel obchodování Současný trend zavádění samoobslužných aplikací (zejména v oblasti systémů…
Optický kabel až do domu - v plynovém potrubí Hlad po rychlém připojení firem i domácností k Internetu je hnacím motorem…
Společnost Cincom získala v oboru call center cenu Výrobek roku Časopis **Call Center** udělil společnosti **Cincom** cenu Výrobek roku za…
Ve Spojených státech již zkrachovalo mnoho firem, které poskytovaly…
Jak může integrace počítačové telefonie napomoci zvýšení produktivity Call centra se v posledních letech stala základním prostředkem kontaktu se…
Call centrum budoucnosti Call centra, která vznikala od počátku 90. let, podporovala v první řadě…
Většina maloobchodníků považuje řešení elektronických plateb a prezentací…
Kombinace služeb pro zákazníky a marketingových funkcí do jediného projektu…
Díky výraznému rozšíření Internetu v poslední době stále více roste…
