Většina lidí, kteří mají vystoupit před ostatními trpí trémou. Nejen, že je postihuje ještě před nástupem na pódium, ale vesměs začíná již ve chvíli, kdy přijmou…
Optické neboli vizuální pomůcky tvoří běžnou součást obchodních prezentací.…
Jednou z nejméně prozkoumaných oblastí je paradoxně práce agentur pro…
Mistrovství v direct marketingu se nerodí náhodně ani přes noc. Velké…
Na otázku, zda je vhodné číst elektronickou poštu zaměstnanců odpovídá…
Prezentace vytvořené pomocí aplikace Powerpoint se staly jakýmsi obchodním…
Loajalita je diskutovaným tématem zejména v ekonomicky obtížných dobách.…
Navštívenka či častěji používaný výraz vizitka vyjadřuje původní význam…
Vrácení zakoupeného zboží vyžaduje v klasickém případě jen paragon a…
Každý řečník se musí čas od času zabývat problémy s vyrušujícími diváky, ať…
Ve světě obchodu se nevyhneme veřejným vystoupením. Umět se patřičně…
Proč bych se měl zabývat nějakými standardy ISO, když moje firma není…
V současné době je každý označován jako něčí zákazník. Může to být majitel…