Pro hledaný výraz "Správa znalostí" bylo nalezeno 798 článků.
Článek se zaměřuje na problematiku vlivu lidského faktoru na řízení změn v oblasti KM. Jeho cílem bylo identifikovat pravidla, která tento proces má, najít dosavadní nejlepší postupy a vytvořit základ…
Článek se podrobně zabývá problematikou ERP (**Enterprise Resource Planning software**), tedy softwarem na podporu plánování podnikových zdrojů. ERP je zaměřeno na integraci všech oddělení a…
Internet usnadňuje komunikaci s dodavateli, obchodními partnery a zákazníky. Webové platformy usnadňují klíčovým osobám rozhodování, umožňují jim analyzovat data, a tak zjistit, co jejich zákazníci…
Techniky a strategie CRM se případ od případu značně liší. Je skutečně velmi obtížné určit klíčový prvek pro takové strategie, protože každá firma je zaměřena na jiný typ zákazníků. Tito klienti mají…
Znalosti jsou konkurenční výhodou, která se dá jen těžko nahradit. Rozhodujícím faktorem úspěchu dnes není kapitál, ani množství zaměstnanců či strojů. V současné době je důležitější vědět, co…
Dodavatelé nástrojů pro správu znalostí menší firmy tak trochu znevýhodňují a podceňují. Je tomu tak zejména proto, že trh ještě zdaleka není nasycen a velké firmy jsou lukrativnějšími zákazníky. Je…
Aby bylo možné v rámci organizace úspěšně sdílet znalosti, je třeba na tuto skutečnost zaměstnance připravit. Dobrým způsobem je vytvoření podnikové univerzity, jejíž součástí bude databáze či sklad,…
Všechny podniky, které se chtějí prosadit na trhu, sbírají informace. Mají většinou velkou databanku, kam ukládají údaje o zákaznících, konkurenčních firmách, vývoji zboží, situaci na trhu, o svých…
Asi před rokem byl proveden výzkum, který měl zodpovědět otázku, jaké aplikace se dají rychle přeměnit na webový podnikový portál. Dotazovanými byli manažeři z mnoha odvětví průmyslu a cílem bylo…
Většina firem se shoduje na tom, že znalosti jsou nejdůležitějším majetkem, ale jejich názory se již liší, pokud jde o smysluplné a motivující ohodnocení těch, kteří svými znalostmi přispívají. Správa…
Správa znalostí je definována různými způsoby. Může to být obchodní model operující se znalostmi, který pomůže firmě vytvářet, určovat, hodnotit, povznášet, sdílet a aplikovat její intelektuální…
Různé studie prokázaly, že drtivá většina firem investuje 5x více finančních prostředků do procesu získávání nových zákazníků, než do strategií na udržení těch stávajících. Je však prokázáno, že čím…
Jak dokázal zahraniční průzkum, problémy se zpracováním informací ovlivňuje konkurenceschopnost mnoha podniků. Jak se asi vypořádají s přemírou informací? A které nástroje pro správu znalostí budou…
Iniciativy podpory rozhodování jsou obecně velmi náročné, jak časově, tak i finančně. Musí se implementovat nové technologie, odpovědné osoby si musí rozdělit úlohy a povinnosti a také je třeba najít…
Téměř každá firma si dnes uvědomuje, že vědomosti jsou základním potenciálem pro jejich rozvoj a prosperitu. Předtím, než nabídneme zákazníkovi své zboží nebo služby, musíme vědět, jak na to. V tak…
