Manažer - zprávy z managementu

Nejhorší chyby zákaznických služeb

Mnoho článků zmiňuje tzv. best practices v poskytování zákaznických služeb. Pravda je však taková, že každá firma si nakonec musí najít to, co bude nejlépe fungovat…

Proč by podnikatelé měli číst básně

Se slovy básník a podnikatel se málokdy setkáme v jedné větě. A dokonce se…

Článek v rámci předplatného Jak zúžit rozpor mezi kariérou a sny

Výjimečná kariéra není něco, co se děje náhodou. Pokud ji chcete, měli…

Článek v rámci předplatného icon Jak se obléci na pohovor (2/2)

V první části článku o vhodném oblečení pro pracovní pohovor jsme si…

Tři tipy pro efektivnější komunikaci

Při naslouchání ostatním velmi záleží na následujících třech klíčových…

Řeč těla odhalí lháře

The Body Language of Liars. To je název knihy Lillian Glassové, uznávané…

Co musí správný lídr stihnout před důchodem

Takový kbelíkový seznam (v angličtině totiž označení podobného seznamu…

Článek v rámci předplatného Jak zvládnout kritiku

Schopnost umět reagovat na kritiku patří k základním vůdcovským…

4 TED talks o zvuku a naslouchání

Jak moc nás ovlivňují zvuky okolí a jaký vliv mají na naše zdraví či…

Článek v rámci předplatného Mýty strategického uvažování

Strategické myšlení znamená schopnost rozhodovat, do kterých…

Článek v rámci předplatného 10x1 minuta k vyšší produktivitě

Nedávno jsme si představili Kanaďana Chrise Baileyho, který věnoval rok…

Jak si užít dovolenou bez stresu

Dovolená má být hlavě odpočinek, většina z nás je však i o dovolené stále…

Článek v rámci předplatného Proč nemůžete nic udělat?

Zamyslíte-li se nad touto otázkou, často vás napadne, že vás při práci…

Výpis 30953107 z celkem 6806