Jaká je budoucnost CRM?
Podle průzkumu amerických agentur se v následujícím roce přesune pozornost technikám CRM spíše na střední a malé firmy. Má se tak stát v důsledku všeobecného snižování výdajů za IT. A co zákazníci…
Pro hledaný výraz "Řízení firmy" bylo nalezeno 3829 článků.
Podle průzkumu amerických agentur se v následujícím roce přesune pozornost technikám CRM spíše na střední a malé firmy. Má se tak stát v důsledku všeobecného snižování výdajů za IT. A co zákazníci…
Systémy řízení energetických společností (WMS) se zaměřují na činnost řadových pracovníků a nyní se navíc rozšiřují o rozhraní pro komunikaci se skupinami marketingového a strategického plánování. Ve…
Rafinérskému průmyslu Spojených států nelze upřít vyspělost. Přesto zde platí, že stagnace poptávky vede ke snižování zisků a že na obzoru zatím není žádný technologický objev, který by umožnil…
V novém obchodním prostředí patří mezi nejvíce ceněné schopnosti předvídavost, výkonnost, inovace a adaptace. Naopak již neplatí tradiční důraz na schopnost optimalizace. Velmi důležité je naopak…
Mezi lidmi zabývajícími se správnou znalostí vládne přesvědčení, že informací a znalostí bychom měli sdílet co nejvíce a že bychom měli jejich šíření věnovat významné úsilí. Ovšem jakkoli je sdílení…
Steve Case stál za úspěšným uzavřením obchodu století, když v roce 2000 moderní internetová společnost America Online koupila za 156 miliard dolarů mediální společnost Time Warner. 43letý Case tak…
Sektor finančních služeb prochází v současné době výraznými změnami globálního rozsahu. Ty jsou důsledkem nových technologií, jež zásadním způsobem změnily podobu distribučních kanálů, a tím donutily…
V poslední době se objevila řada zpráv o společnosti Microsoft, ty se však jen zřídka týkaly operačních systémů. Šéfové oddělení IT nyní řeší otázku, zda přejít na systém Windows XP, či ne.Odpověď…
V poslední době se okolo pojmu správa znalostí vytváří zmatek. Média a firmy si jej podle svého zaměření vykládají odlišně. Protože je tento pojem moderní, prohlašují dodavatelé softwaru za systémy…
Sloučení podnikových divizí do jednoho subjektu nemusí mít pro zákazníky žádný význam. Šéfové firem Cablevision a Viacom zvolili strategii, která by odpovídala spíše prodeji spotřebitelských produktů…
Souvislostí mezi hodnotou firmy pro akcionáře a mezi jejím významem pro společnost a životní prostředí se v posledních letech zabývala řada výzkumů, publikací a investičních aktivit. Centrum pro…
Společnost LVMH přehodnotila v průběhu posledních dvaceti let svůj způsob vedení a díky zhodnocení kapitálu nemateriální povahy se stala průkopníkem na francouzském trhu s luxusním zbožím. V současné…
Díky tomu, že elektroenergetické společnosti mají dlouholeté zkušenosti s přírodními katastrofami, byla jejich reakce na teroristické útoky ve Spojených státech okamžitá. Na řízení nejdůležitější…
V důsledku rychlejšího vytváření a distribuce informací se obecná pozornost soustřeďuje na stále užší část trhu a rostou nároky na inovaci. Nehmotný majetek má jednak větší cenu než majetek hmotný a…
Autor se v článku zabývá jednotlivými přístupy ke správě znalostí a některé z nich kritizuje. Někteří lidé totiž považují veškerou manipulaci se znalostmi (vytváření, přenos a sdílení znalostí) za…