Manažer - zprávy z managementu

Článek v rámci předplatného Není stěžovatel jako stěžovatel

Stížnosti zákazníků patří mezi běžné obchodní zkušenosti firem, které je třeba správně řešit, chtějí-li si udržet spokojenost svých zákazníků a dobrou pověst.…

Řeč zaměstnanců se naučíte jen mezi nimi

Článek v rámci předplatného Řeč zaměstnanců se naučíte jen mezi nimi

Chcete-li efektivně motivovat, měli byste umět mluvit srozumitelně. Mluvit…

Pozor na ego při rozhodování

Pozor na ego při rozhodování

Manažerské rozhodování by se nemělo řídit jen egem. Každý vůdce by si proto…

Jak získat ztracené zákazníky?

Článek v rámci předplatného Jak získat ztracené zákazníky?

Ztráta starých zákazníků je vždy špatná, zejména však v současné ekonomické…

Umění konstruktivní kritiky

Článek v rámci předplatného Umění konstruktivní kritiky

Kritika na pracoviště patří, měla by však být konstruktivní. Jak na to? -…

Facebook má již více než 300 milionů uživatelů

Facebook vede mezi současnými sociálními sítěmi. Jeho členská základna již…

Jak správně řídit emoce při rozhodování

Článek v rámci předplatného Jak správně řídit emoce při rozhodování

Rozhodování je složitou emocionální záležitostí nejen v době krize. Zvýšený…

Krize přinesla růst počtu podnikatelů

Krize přinesla růst počtu podnikatelů

Za poslední rok přibilo v Česku 24,5 tisíce lidí, kteří si vydělávají…

Nový šéf na obzoru

Článek v rámci předplatného Nový šéf na obzoru

Váš nový šéf již byl jmenován a v nejbližších dnech má přijít. Nástup…

Jak začít a ukončit veřejné vystoupení

Úvod a závěr představují stěžejní součásti každého veřejného vystoupení.…

Mercer: Krize ovlivnila mzdy i benefity

Mercer: Krize ovlivnila mzdy i benefity

Ekonomická krize zastavila očekávané nárůsty mezd v tuzemských firmách.…

Nejbohatší Američané 2009

Článek v rámci předplatného Nejbohatší Američané 2009

Americký časopis Forbes sestavil aktuální žebříček nejbohatších Američanů.…

Pozor na telefonický loket

Článek v rámci předplatného Pozor na telefonický loket

Cítíte bolest, brnění nebo strnulost v rukou a předloktí? Pak můžete mít…

Výpis 65276539 z celkem 12597