Jak řídit mlčení

Vytisknout

Mlčení představuje jednu z nejhorších podob zpětné vazby. Efektivní zpětná vazba totiž musí být jasná a specifická, zatímco ticho je mnohoznačné. Může znamenat cokoli. Když nevíme, proč někdo mlčí, domyslíme si to - mnohdy špatně. Jak tedy předejít této situaci, k níž běžně dochází mezi lidmi, kteří potřebují společně pracovat? V první řadě si přiznejte, že nevíte, co mlčení druhé strany znamená. Odolejte pokušení sami dedukovat příčiny. Pak totéž přiznejte i druhé straně a přímo se zeptejte.…




Chcete si přečíst celý článek? Zajistěte si předplatné již od 58 Kč měsíčně

Pro firmy je cena předplatného od 1490 Kč ročně bez DPH. Pro soukromé osoby a OSVČ za 690 Kč ročně včetně DPH.

Pozor AKCE, do konce roku využijte nabídku 30 dní za 149 Kč.

Nevíte, jak máte dále postupovat? Podívejte se na kompletní podmínky předplatného nebo nás kontaktujte.

 

 

Tento web používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte.
Další informace