Informace o Vašem předplatném na Management News
Historie Vašeho předplatného
žádné záznamy v historii
Zlepšete zákaznický servis – usnadněte to svým zákazníkům Poskytování zákaznického servisu tak, aby byl bez průtahů a nepohodlí, je klíčem k dosažení dokonalé zákaznické zkušenosti. Firmy by se proto měly snažit to svým…
Evoluce B2B: Jak díky digitalizaci zůstat relevantní (2/2) Jak jsme viděli v předchozím článku, spotřebitelé jsou dnes lépe…
Evoluce B2B: Jak díky digitalizaci zůstat relevantní (1/2) Možná je načase přehodnotit, co na trhu B2B vaše firma nabízí. Koneckonců…
Firmy nevyužívají potenciál online recenzí svých výrobků a služeb Většina lidí dnes objednává online. Ať už se jedná o potraviny,…
Jak mohou retailové firmy propojit online a offline (2/2) V předchozím článku jsme viděli, že sledování chování zákazníků lze…
Jak mohou retailové firmy propojit online a offline (1/2) Personalizovaná zákaznická zkušenost, to je budoucnost. Maloobchodníci…
Téma životních rolí – to je obsah semináře, který vede zkušená lektorka a…
Nálepky na obalech potravin nás ovlivňují Sdělení uvedená na obalech potravin nás ovlivňují. Kdo by si nechtěl koupit…
Online obchod s luxusem v roce 2019 a dál (2/2) V předchozím článku jsme viděli, že digitalizace dost zásadně ovlivní i…
Online obchod s luxusem v roce 2019 a dál (1/2) Zajímá vás, jak se prodává luxus online? Pak byste měli vědět, jaké jsou v…
Rodinné firmy (2/2): Institucionalizace je zásadní V předchozím článku jsme viděli několik rozdílů mezi staršími a mladšími…
Rodinné firmy (1/2): Případová studie z Latinské Ameriky Aby rodinná firma přežila, musí zavést firemní politiku a procesy, které ji…
Finanční ředitelé lídry digitální transformace (1/2) Existují 4 způsoby, jak se mohou CFO stát těmi, kdo povede digitální…
