Manažer - zprávy z managementu

Článek v rámci předplatného Dobré a ještě lepší on-line vztahy se zákazníky

Stejně tak jako e-komerce již dávno není pouhý jednoduchý proces obchodování prostřednictvím Internetu, ani e-CRM nelze chápat jen jako řízení vztahů se zákazníky v…

Holá pravda o veřejném vystupování

Článek v rámci předplatného Holá pravda o veřejném vystupování

Značná část lidí, kteří mají možnost zvolit mezi písemnou a mluvenou formou…

Jak uspět jako sponzor

Jak uspět jako sponzor

Sponzorství je jednou z výborných možností propagace činnosti konkrétních…

5 tipů pro méně stresující chod zákaznického střediska

5 tipů pro méně stresující chod zákaznického střediska

Zákazníci dnes mohou nakupovat obrovské množství produktů prostřednictvím…

Méně znamená více

Článek v rámci předplatného Méně znamená více

Firmy se dnes snaží maximálně redukovat zdroje a finanční náklady a pracují…

Z EU bude možné vystoupit

Článek v rámci předplatného Z EU bude možné vystoupit

Orgány, které mají na starosti vypracování návrhu ústavy EU, se rozhodli do…

Jen počkej, spammere!

Článek v rámci předplatného Jen počkej, spammere!

Spam nás všechny obtěžuje dnes a denně. Francis Uy, technický specialista z…

Myslete jako zákazníci

Článek v rámci předplatného Myslete jako zákazníci

Manažeři a obchodníci se mnohdy domnívají, že přesně vědí, co si zákazník…

Vyléčíme PowerPointovou depresi?

Článek v rámci předplatného Vyléčíme PowerPointovou depresi?

PowerPoint v mnoha z nás vyvolává nepříliš příjemné asociace jednak proto,…

Někdo umí, někdo neumí

Někdo umí, někdo neumí

Jak to ti prodejci dělají, že tak dobře prodávají? Na tuto otázku se již…

Jak zchladit rozpáleného zákazníka

Jak zchladit rozpáleného zákazníka

Noční můrou podnikatelů a vedoucích pracovníků je mimo jiné i představa…

Kdo pere Jacku Welchovi špinavé ponožky?

Článek v rámci předplatného Kdo pere Jacku Welchovi špinavé ponožky?

Rozvod je v současné době věc poměrně běžná, ale když se týká těch…

Budoucnost v reálném čase (RTE)

Článek v rámci předplatného Budoucnost v reálném čase (RTE)

Moderní zákazník očekává, že si bude zvolený výrobek moci zakoupit…

Výpis 17951807 z celkem 1899