Pro hledaný výraz "Sd��len�� znalost��" bylo nalezeno 284 článků.
Automatizace vám umožňuje poskytovat rychlejší a lepší služby zákazníkům. Navíc usnadňuje poskytování zákaznické zkušenosti, která je konzistentní.
4.-5. října 2018 se v konferenčním centru Lesních Lázní – Legner Hotel Zvánovice uskutečnil již 17. diskuzní seminář spojený s exkurzí na Negrelliho viadukt. Pořadatelem semináře byla společnost…
Musíte srovnat krok se současnými požadavky – jenom tak odstraníte propast mezi stavem dnešní technologie a vaší firmou.
Pro nalezení termínu musíte zvážit časové možnosti všech účastníků, ale největší pozornost věnujte časovým rozvrhům těch nejdůležitějších účastníků. Důležití lidé mají obvykle nejnašponovanější časový…
Jednou z nejobtížnějších výzev dnes je, že svět se mění mnohem rychleji než firmy. Tempo změn se zrychluje v každém odvětví. Nedávný vývoj v oblastech, jako jsou internet věcí, umělá inteligence nebo…
Programy zaměřené na hlas zákazníka (tzv. Voice of the Customer - VoC) přinášejí firmám větší prodeje. Když zákazníkům nasloucháte, dočkáte se méně eskalací jejich stížností a zákazníci s vámi…
V předchozím článku jsme se dozvěděli, co nás blokuje a co brání naší schopnosti se učit. Připravte se lépe na jakoukoli změnu tím, že se zvládnete učit dynamicky, v pohybu, kdykoli to bude potřeba.…
Chcete-li se zorientovat v nejistotě, kterou vyvolávají všudypřítomné disruptivní změny, musíte být schopni řešit velmi složité problémy. Dnes jsou výzvy takové, že na ně leckdy naše dosavadní…
David Weir, uznávaný profesor v oboru Interculture Management na York Business School, bývalý děkan a ředitel několika dalších obchodních škol, navštívil v květnu Pražskou mezinárodní manažerskou…
Pomozte svým lidem stát se odolnějšími a přizpůsobivějšími. Pomozte jim udržet si schopnost přizpůsobovat se změnám a umět dobře spolupracovat s ostatními. Cenným nástrojem pro vypořádání se se…
Pokud umíte nebo se zabýváte něčím jedinečným, mohli a měli byste to použít při prezentacích. Najděte něco unikátního, co je vaší součástí. To bude vaše eso v rukávu.
Když se při prezentaci rozhlédnete kolem sebe, neměli byste vidět jen zaměstnance nebo kolegy. Nesoustřeďte se na pracovní pozice zastoupené v publiku. Snažte se je vidět jako syny, dcery, matky a…
Existují vedoucí, kteří nejraději všechno dělají sami, nikomu nedůvěřují, ostatním dávají pouze rutinní úkony a nijak nepodporují kreativitu podřízených. Pak jsou zase manažeři, kteří delegují…
Týmové konferenční hovory nebo porady nebývají vždy strhující a přínosné. Účastníci na nich mnohdy moc nemluví a celkově vzato jsou jakékoli přínosy vlastně minimální.
V předchozím článku jsme viděli, proč by se pracovníci marketingu měli více podílet na vývoji produktu. Nyní se podívejme, jak situace vypadá u zbývajících 3 P z klasických 4 P marketingu.
