Pro hledaný výraz "Správa znalostí" bylo nalezeno 803 článků.
Mnoho finančních ředitelů se zaměřuje hlavně na minimalizaci provozního rizika. Zároveň však nevědomky vytvářejí slepé místo v oblasti optimalizace likvidity.
Vytváření person uživatelů je něco, co musí být bráno vážně. Úsilí, které vložíte do vytvoření person, se vám zcela jistě později vyplatí.
Naučit se poskytnout první pomoc, umět si obstarat pitnou vodu nebo se dokázat ubránit v případě nebezpečí – to je doslova boj o přežití. Je to nicméně také skvělá příležitost, jak poznat své…
Pokud jste někdy přemýšleli, proč je pro velké společnosti těžké inovovat, v předchozím článku jste mohli vidět příklady možných kořenů tohoto problému. Nyní uvidíme pár dalších – a také to, co se s…
Podívejme se na faktory a problémy, které brání velkým společnostem v tom, aby přicházely s inovacemi.
V předchozím článku jsme viděli, co to vlastně zákaznická zkušenost (customer experience) ve skutečnosti je a také jak je možné v této oblasti začít něco dělat. Nyní se podívejme na následující kroky,…
V předchozím článku jsme viděli, že když příliš trváte na svém plánu či myšlence, může vám to zabránit v tom, abyste skutečně pohnuli s problémem, který chcete vyřešit. Nyní uvidíme co jsou ony 4…
Když máte skupinu lidí, kteří spolu ostře nesouhlasí, neznamená to ještě, že jim nemůžete pomoci usměrnit a usnadnit diskusi. I v takovém případě je možné dospět k funkčnímu řešení – zejména pokud…
V současné době můžeme pozorovat, že finanční ředitelé občas rozšíří svou působnost a poměrně často dělají i to, co obvykle mívají na starosti COO (šéfové provozu dané firmy).
Umělá inteligence může pomoci top manažerům pracovat lépe a snadněji. Nasazení nové technologie může v okamžiku přinést firmě obrovskou hodnotu. Těm nejvytíženějším manažerům pak může technologie…
Pro inovátory není vždy snadné nové myšlenky úspěšně prodat a prosadit. Pokud váš nápad není s nadšením přijat hned poté, co jste o něm někomu řekli, nenechte se připravit o nadšení. Musíte svůj nápad…
V předchozím článku jsme viděli, čím se zabývá produktový manažer. Nyní se podívejme, jak to je s product ownerem („vlastníkem produktu“). Některé společnosti tuto roli spojují v jediné osobě. Jak…
Chcete-li mít úspěšné produkty, potřebujete ve firmě obě tyto role. Existují mezi nimi však určité rozdíly.
Poskytování zákaznického servisu tak, aby byl bez průtahů a nepohodlí, je klíčem k dosažení dokonalé zákaznické zkušenosti. Firmy by se proto měly snažit to svým zákazníkům vždy co nejvíc usnadnit. A…
Zamyslete se nad začátkem nového vztahu – jak se v takové fázi chováme? Někteří z nás druhému věří, dokud je něco nepřesvědčí, že si dotyčná osoba důvěru nezaslouží. Jiní nedůvěřují, dokud nezískají…
