Elektroenergetika

Jak zchladit rozpáleného zákazníka

Noční můrou podnikatelů a vedoucích pracovníků je mimo jiné i představa ostrého slovního boje se zákazníkem. Zákazníka nad nesplněným požadavkem snadno zachvátí nespokojenost a hněv, což může vyústit ve velice nepříjemnou výměnu názorů. Výsledkem výbuchu emocí pak často bývá křik, obviňování,…

Kdo pere Jacku Welchovi špinavé ponožky?

Článek v rámci předplatného Kdo pere Jacku Welchovi špinavé ponožky?

Rozvod je v současné době věc poměrně běžná, ale když se týká těch…

Budoucnost v reálném čase (RTE)

Článek v rámci předplatného Budoucnost v reálném čase (RTE)

Moderní zákazník očekává, že si bude zvolený výrobek moci zakoupit…

Zástupci managementu firem se dopouštějí těch největších podvodů

Zástupci managementu firem se dopouštějí těch největších podvodů

Z mezinárodního výzkumu společnosti Ernst & Young s názvem Fraud…

Nečtěte to

Nečtěte to

V elektronické komunikaci stále více objevují tzv. důvěrnostní doložky,…

Špiónem u konkurence: 4 legální kroky

Špiónem u konkurence: 4 legální kroky

Chcete-li vědět, co právě chystá vaše konkurence, staňte se špiónem.…

Jak předvídat současnou a budoucí poptávku

Článek v rámci předplatného Jak předvídat současnou a budoucí poptávku

Demand and revenue management (DRM) je moderní způsob předvídání současné a…

Výpis 18081820 z celkem 1902