Nový rok se rychle rozjíždí a firmy by měly vědět, jak se udržet před konkurencí. Článek přináší několik tipů do nového roku 2010. - Zapomeňte na minulý rok. Rok…
Jak se lépe spojit se zákazníky Pro každou firmu je důležité sledovat měnící se potřeby zákazníků a dokázat…
Vyhoření zaměstnanců způsobené stresem patří mezi nejaktuálnější problémy…
5 kroků k efektivní obchodní nabídce Nic není tak dobré, aby to nemohlo být ještě lepší. To platí i pro obchodní…
Kladete si správné otázky? Mnozí podnikatelé neuspějí, protože si nekladou správné otázky. Zajímají se…
Telefonické oslovování potenciálních zákazníků, tzv. cold calling, může…
Nepodceňujte předvádění produktů Klíčovou součástí prodeje produktu je předvedení toho, co dokáže.…
Potřebujete silnější kalibr pro vaše další obchodní jednání? Článek…
Čím více nasloucháte, tím více prodáte Obchodníci milují zvuk svého hlasu, což může být dobrá věc. Ti nejlepší…
Webové stránky usnadní telefonáty se zákazníky Pro firmy je velmi důležité udržovat kontakt se zákazníky. Některé…
Nejhorší je za námi aneb Priority v řízení talentů Aktuální výzkum společnosti Deloitte sledující globální trendy řízení…
Dobrý marketing chce dobrý příběh Lidé mají rádi příběhy. Platí to napříč věkovými kategoriemi, úrovněmi…
Jak na nerozhodné zákazníky Nerozhodní, nečinní zákazníci mohou být frustrující, zejména pokud mají…