Pro hledaný výraz "person" bylo nalezeno 2022 článků.
Dobrý a efektivní vedoucí týmu musí mít především skvělé komunikační dovednosti. Tím nemyslíme jenom schopnost mluvit na veřejnosti, ale především i schopnost efektivně na každodenní bázi komunikovat…
Motivace podřízených je klíčovou úlohou vedoucího pracovníka. Významným (i když ne jediným) způsobem motivace pracovníků jsou pak odměny navázané na úspěšnost či výkonnost zaměstnanců. Aby byl tento…
Každý úspěšný manažer musí umět budovat hodnotné a pozitivní vztahy. A to jak se svými podřízenými, tak samozřejmě i se svými nadřízenými, kolegy nebo obchodními partnery. Člověk, který neumí vzbudit…
Manažerská pozice často klade na dotyčného pracovníka vysoké nároky. Jednou z klíčových vlastností, kterou musí daný manažer vykazovat, je pak psychická odolnost. Tedy schopnost čelit stresu,…
Lámete si hlavu, proč klient odmítl vaši nabídku? Zde jsou čtyři nejčastější důvodySchůzka s klientem probíhala dobře, klient očividně váš produkt potřeboval, ale nakonec z podpisu smlouvy stejně sešlo? Klient se možná vymlouvá na vysokou cenu, ale vy víte, že je to možná jenom…
Termín „týmová porada“ má řada lidí spojený s nudou, neefektivitou a s pocitem zbytečnosti. Mnoho účastníků porady sedí většinu času na setkání pouze do počtu a týká se jich jenom velmi malá část…
Ať už jste dlouholetým týmovým lídrem nebo teprve aspirujícím manažerem, pro vaší kariéru a další profesní rozvoj je zcela klíčová schopnost navazovat dobré vztahy s lidmi kolem vás (ať jsou to…
Charakteristiky produktivního a efektivního týmuCo odlišuje úspěšné týmy od těch neúspěšných? Jaké jsou charakteristiky pracovní skupiny, která dosahuje svého maximálního potenciálu? Přinášíme vám pět charakteristik úspěšného týmu, který podává…
Chcete se stát úspěšným podnikatelem nebo manažerem? Chcete inspirovat ostatní, vést pracovníky a zkrátka stát se efektivním a uznávaným manažerem? Pak byste měli vykazovat následujících šest…
Několik tipů, jak reagovat, když klienta zajímá jenom cenaS tím, že pro velkou část klientů je cena rozhodující faktor, bojuje denodenně celá řada prodejců. Když se zákazník zeptá na cenu, obchodník se rázem ocitne mezi několika dilematy. Jakou cenu mám…
Rostoucí počet firem potřebuje nové lidiZatímco v loňském roce nabírala nové pracovníky třetina firem, letos to plánuje již více než polovina. Nejčastěji chtějí stavy navyšovat zaměstnavatelé v automobilovém průmyslu. Problémem je…
6 tipů, jak motivovat pracovníky zákaznického servisu a mít tak spokojenější klientyAngažovanost pracovníků společnosti, kteří jsou v přímém kontaktu s klienty, je základním stavebním kamenem zákaznického servisu a zároveň klíčem ke spokojenosti klientů. Pouze motivace a angažovanost…
Jakýkoliv tým může pracovat efektivně jenom tehdy, když mají jeho členové důvěru ve své vedení. A také platí, že manažer týmu může své podřízené vést a motivovat jenom tehdy, když je schopen s nimi…
Může vám příliš mnoho prodejní praxe spíše uškodit?Prakticky ve všech oborech lidské činnosti i profesního uplatnění platí, že zkušenosti a praxe znamenají kvalitnějšího a produktivnějšího pracovníka. Platí to však i v prodeji? Není možné, že čím více…
Tři příklady, jak nezačínat hovor s klientem při telefonním prodejiÚvodní věta telefonního hovoru s potenciálním klientem je ta nejdůležitější . Jedná se o jednu jedinou příležitost k zaujetí zákazníka, kterou máte. Jestliže nemáte na začátek hovoru připravenou větu,…
