Při současném tempu vývoje ekonomiky není možné, aby společnosti řešily každý problém vytvářením…
Měření investiční návratnosti CRM je ošemetná záležitostŽádný manažer informačních technologií v současné době nepochybuje o tom, že jakákoliv investice do…
Analýza důsledků fúze společností IBM a InformixAkvizice společnosti **Informix Software** činí z **IBM** nejrychleji rostoucího…
Využitelnost elektronických zdrojů pro získávání technických informacíStávající metody přístupu k elektronickým zdrojům nabízeným Internetem příliš nevyužívají základních…
Technologie DVD se stává nástrojem správy znalostíSpolečnost **Apple** chce udělat z technologie DVD nástroj školení a šíření informací po podniku. Za…
Sítě B2B pro správu obsahu: Páteř elektronického obchoduInformační obsah určuje veškeré aspekty interakce s obchodními partnery, zákazníky a dokonce i…
Rostoucí firmy potřebují plánování správy znalostíMalé firmy disponují jedinečnou schopností k růstu a ke změnám nemusejí se potýkat s velkým…
Správu znalostí má řídit management firmy a ne oddělení ITŠéfové firem objevují ve správě znalostí nástroj k udržení informací, které by mohly být ztraceny v…
Trendy - OutplacementPůvodně měl tzv. outplacement pomáhat válečným veteránům s návratem do běžného života. V USA nebo v…
Firma Charles Schwab & Co. používá technologii dotazování přirozeným jazykemBrokerská společnost **Charles Schwab & Co.** používá portál, u kterého se při vyhledávání…
Optimalizace nákladů při zpracování elektronické pošty v call centruAutor článku se zabývá využíváním elektronické pošty v zákaznických centrech a optimalizací nákladů…
Správa znalostí má zajistit, aby každý pracovník s rozhodovací pravomocí mohl těžit ze zkušeností a…
