Informace o Vašem předplatném na Management News
Historie Vašeho předplatného
žádné záznamy v historii
20 nejlepších tipů pro telemarketéry Podle serveru Salesopedia tvoří následujících dvacet rad jakési Top 20 mezi tipy pro telemarketéry: Volejte buď brzy ráno anebo pozdě odpoledne. V časech 7:00 -…
10 kroků k perfektnímu marketingu Říkáte si, že zaručený recept pro úspěšný marketing nefunguje? Možná ano,…
Chcete poskytovat dobrý servis zákazníkům? Nebuďte nerozhodní Pokud poskytujete nebo prodáváte jakékoliv služby, nejspíš máte občas…
Jak překonat obavy z volání neznámým lidem Cold calling je anglický výraz, který v marketingové terminologii znamená…
Profese v zákaznickém servisu blízké budoucnosti Zákaznický servis se v poslední době dramaticky mění. Internet a…
Jak donutit zákazníky, aby vám skutečně volali zpět? Nejčastějším důvodem ztráty potenciálního zákazníka je nechat jej ukončit…
Desatero telemarketéra Server CustomerThink.com zveřejnil desatero telemarketingu, kterého by se…
Zásady dosažení lepšího zákaznického servisu V dnešním konkurenčním boji firem hraje nemalou roli spokojenost zákazníka…
Jak poznáte, že potřebujete nové zákazníky? Sami jistě víte, jak je to choulostivá záležitost, jestliže jste příliš…
Jak zlepšit úspěšnost prodejů v call centru Práce operátorů v call centru je ve většině případů nevděčná a náročná. Jen…
Čím prodejci rozčilují marketéry Stává se to ve firmách, kde obchod a marketing fungují odděleně. Nedaří se…
Jak povzbudit energii telefonistů Víte, jak můžete nejlépe povzbudit motivaci vašich telefonních operátorů?…
Vytěžte maximum z "cold calls" Snad každý předem nesjednaný telefonát za účelem prodeje nebo navázání…
